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一名休假的新西兰航空公司工作人员在奥克兰机场海关登记时，为了避免海关排队，竟使用机场安检卡通过限制区域，绕过了海关大厅，目前她已被解雇。
Photo / Dean Purcell
这名纽航前雇员名叫Jordyn Antonio-Rooney，从2017年起担任纽航的空乘，事发前一个月转岗至机组支持岗位。调查发现，去年6月23日上午，她打算从奥克兰飞往澳洲参加家庭庆祝活动。
她持有民航局和奥克兰机场颁发的严格控制的安全许可卡。
当天抵达奥克兰机场后，Antonio-Rooney和她的姑姑办理了登机手续，然后前往海关大厅。她发现很多人在排队，于是决定绕道前往机组人员休息室，声称是为了核对一名机组人员的护照是否送到，并让姑姑与自己一起通过安全通道门。
记录显示，她使用机场安全卡刷卡通过一扇门进入走廊，该走廊通向国际出发大厅，就在乘客排队进行护照检查的区域旁。
通过第一个安全门后，Antonio-Rooney说她跟随一名飞行员穿过下一扇门。她后来表示，当时没有刷卡是疏忽，并非故意。
接下来，Antonio-Rooney从另一扇门进入，绕过海关区域，并让姑姑“尾随”她通过。
她说，走出走廊后，她与一名海关官员交谈，另一名官员要求她解释她刚才做了什么。她说自己走错了门，正在询问如何返回海关通道。
当看到机场经理朝她走来时，Antonio-Rooney改口澄清说，自己是一名纽航员工，无意绕过海关，是走错了门。
之后，Antonio-Rooney和姑姑返回海关大厅重新排队，最终登上了飞往澳洲的航班。她的机场安全卡也被没收。
事发后，机场工作人员报告了此事。随着调查启动，她很快被停职，并最终被解雇。
纽航一名高级经理认为，当时机场的海关大厅有很多人排队，而Antonio-Rooney和姑姑来得很晚，于是她利用自己的职务便利绕过了正常的离境程序。调查发现，她违反了9项安全规则，包括将一名公众带入奥克兰国际机场未经授权的区域，属于严重不当行为。
Antonio-Rooney承认这是一个错误，对此感到羞愧，但认为遭解雇不合理，并发起投诉。
对于她的投诉，就业关系局（ERA）发现，解雇是新西兰航空作为公平合理的雇主可作出的选项。
在最近发布的裁决中，ERA成员Eleanor Robinson发现Antonio-Rooney的行为“并非孤立的疏忽行为”，她屡次存在违规行为，而且完全了解安全要求的重要性。
她的上司也表示，曾考虑过比解雇更轻的惩罚，但这不是一次意外，她曾多次存在违规行为。考虑到她在纽航的工作经验，应该对规则有更深的认识，但她却选择违反规则。
对于这起事件，新西兰海关和奥克兰机场公司同样在进行内部调查。
Antonio-Rooney尚未回复媒体的采访请求。
(转自天维网) | 
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发表于 2024-10-10 14:39
