新西兰一名华人中介违反从业规则,在代理一处价值2650万纽币的豪宅期间,与买家达成关于分享佣金的秘密协议,但在交易完成后却拒绝分给对方佣金。在买家投诉后,他被法庭认定行为违规,被责令支付25,000纽币的法律费用以及罚款。
K** Hu是Barfoot and Thompson的一名房产中介,代表卖家出售位于Hobsonville的一处价值数百万纽币的房产。
根据最近公布的裁决,在代理过程中,Hu先生与一名潜在买家会面,给了对方报价,但之后又撤回了报价。那次见面后,Hu和这名买家通过微信达成协议,最终成交后二人将把佣金对半分。
接下来,Hu对卖家以及他的经理隐瞒了这个协议。那名买家对这处豪宅提出了2520万纽币的报价,但遭到拒绝,之后他又将报价提高到2650万纽币,卖家接受。
成交后,Hu获得了326,293纽币的佣金(减去中介公司的收入),当买家要求他支付双方约定的一半佣金时,他无视对方发来的信息。
在新西兰,中介与买家签佣金分成协议本身并不违法,但如果达成交易,所有相关方都需要了解该协议。换句话说,Hu与买家达成的协议本身没有问题,但应该告知这笔交易的所有相关方,包括卖家。
由于Hu既没有向卖家也没有向自己的经理透露关于佣金的交易,被房地产管理局(REA)指控行为不当。
今年早些时候,房地产经纪人纪律法庭审理了此案。Hu声称他是被买家逼迫达成这笔交易的,称买家在面谈时拿起他的手机,在手机上输入了一条短信回复,同意分成佣金。
他还称,买家对他施加了巨大的压力,但他一直抵制到最后一关。
虽然Hu承认自己存在过错并感到后悔,但他称,与卖家的协议在第一次报价被拒绝后就结束了,不涵盖之后那笔更高的报价。
Hu先生在Barfoot and Thompson的经理John Urlich向法庭提供了证据,称佣金分成在奥克兰“盛行”,许多中介机构对此视而不见。
Urlich称,Hu是一名专业诚信的房产经纪人,那份佣金分成协议完全不符合他的性格,他很可能是被迫达成交易的。
多年来与Hu合作过的其他几位房地产行业专家也在法庭上证实了他的良好品格和正直品行。
房地产管理局投诉评估委员会表示,Hu的违法行为属于严重不当行为。
该委员会表示,Hu违反了对房产卖家的信托忠诚,向经理隐瞒了这笔交易长达两个月,作为一名经验丰富的房产经纪人,他应该很清楚自己的义务。
经过三天半的法庭听证,法庭裁定Hu先生违反了职业义务,判定其行为不令人满意(unsatisfactory conduct)。
法庭表示,之所以判定Hu先生较轻的罪名,而不是更为严重的行为不当(misconduct ),只是因为无法证明是他而不是买家提出的这种安排。
法庭裁决写道:“Hu先生秘密与买方达成佣金分成协议,违反了对客户(卖家)的忠诚义务。”
“Hu先生未公开佣金分成的行为违反了他对卖家的忠诚义务。卖家有权在收到报价时知道自己的经纪人秉持了忠诚。”裁决称。
法庭表示,虽然没有将Hu先生的行为归类为不诚实行为,但也传递出一个信息,即阻止其他房地产经纪人与客户达成秘密协议很重要。
另一方面,法庭指出,这是Hu先生十多年来第一次违反纪律,而他的职业生涯非常成功,名声也很好。
最终,法庭下令Hu先生支付房地产管理局一半的法律费用,即22,000纽币,以及3000纽币的罚款。法庭针对他的不当行为进行了谴责。
另外,这套豪宅的买家还在地方法院对Hu先生提起民事诉讼,希望收回一半佣金,共计163,000纽币。司法部证实,此案的开庭日期尚未确定。
REA首席执行官Belinda Moffat在给NZME的一份声明中表示,房产中介负有基本的受托责任,必须秉持客户的最佳利益和要求行事。
“一般来说,在新西兰,持牌中介代表卖方行事。”她说,“虽然持牌中介可能会提出调整佣金以实现客户期望的交易结果,但如果向客户隐瞒此类安排的信息,则可能会出现行为问题。”
“REA认为交易的透明度原则是中介/客户信任关系的重要组成部分。”她说。
Hu先生拒绝对这一裁决发表评论。
(转自天维网) |