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新西兰中文先驱Bonny编译 电信公司Spark透露计划，预计在今年年底前，再进行一轮裁员。 截至6月的全年财报显示，在经历了所谓的艰难一年后，Spark的收入和利润率都面临压力。 公司计划调整其运营结构，这一计划始于2024年，预计将减少约190名员工。 公司表示：“这当然包括所有人员的流动，而不仅仅是我们对运营模式所做的调整。” 图片来源：RNZ对于如何实现劳动力成本节省，Spark拒绝透露具体细节，只是确认计划在截至2025年6月的本财年削减5000万纽币的劳动力成本，约占总成本的10%。 Spark回应表示：“我们已经在财报中明确说明了这些调整的原因，以及我们目标中的劳动力成本削减，因此目前不会通过采访进一步发表评论。” 公司一直在与部分客户服务团队的员工协商，讨论如何消除重复工作、提高效率，并最终为客户提供更好的体验。 “我们的重点是与员工协商。” Spark的成本削减和重组计划，名为SPK-26 Operate Programme，旨在使团队与新战略保持一致，并根据收入趋势调整劳动力成本，大部分收益将在当前财年实现。 公司表示：“需要注意的是，这一调整不仅仅是为了降低成本。” “我们是在解决业务中的结构性问题，通过将子公司整合到Spark中，消除重复、简化流程，并提供更好的客户体验。做出影响我们员工的改变从来都不是件容易的事，我们也不会轻易做出改变，但我们必须确保我们的成本基础是可持续的。” 该计划将带来进一步的劳动力和运营成本削减，改善利润率，并使Spark能够应对经济环境的变化。 “我们将继续为我们的团队提供适当的支持，帮助他们顺利过渡这些变化。” (转自新西兰中文先驱网) | 
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发表于 2024-9-17 15:54