一名前公务员仅因为错过了一次预约就完全失去了他的福利,并且在联系WINZ后,花了几周时间才恢复福利。 这位前公务员在去年12月失业后,开始领取求职者福利(JobSeeker Benefit)。他说,他在两个月前错过了当地WINZ办公室的一次预约。 他感到惊讶的是,他的福利在不久之后开始被削减。 “我的福利在8周内逐步减少,起初减少了80%,接着是4周减少了50%,最后3周完全没有了。” 他在削减开始时就联系了WINZ,但不得不等待了两周才能预约到一个面谈时间。他说,WINZ当时向他保证付款将会恢复。 “当福利减少到零时,尤其是在我被告知它将恢复正常之后,我不仅为自己的生计感到担忧,我还觉得自己被背叛了,听到的是一回事,结果却是完全相反的事。我对此感到非常愤怒,觉得他们没有把我当作一个人来对待。” WINZ发送的两条提醒他参加六月预约的短信并没有说明如果他错过会议会发生什么。 “我承认我错过了一次预约,但他们从未解释为什么这次预约如此重要,或者我会因此失去所有的福利。” 最终,他得到了补偿,并且他的福利得以恢复——这是在上周交通灯系统开始实施之前的事情。 社会发展部表示,新的系统将使福利领取者更容易理解他们的义务以及不履行义务的后果。 该部门的Jayne Russell表示,“交通灯系是一种有用的方式,可以让客户知道他们是否正在履行义务。” 她说,义务没有改变,WINZ联系那些未能履行义务的人的做法也没有改变。 “如果领福利的人偏离了轨道,我们会向他们解释他们的责任,并支持他们重新回到正轨。” Russell表示,有两种方法可以恢复到绿灯状态——重新履行他们错过的活动,或者如果他们有不执行活动的充分理由。 “这个决定通常是立即做出的,是与案件经理交谈的结果。” “如果客户不同意MSD的决定,他们也可以在决定作出后的三个月内通过我们的网站请求复议。” 从明年起,制裁系统将会扩展。 另一名男子是一名会计师,他错过了一个他完全不知道的预约,并收到了一周的警告,称他的福利将被削减一半。 他在上周与WINZ的案件经理会面,赶在削减生效的五天窗口期内。 “他说他已经调查过了,并且他已经把我恢复到绿灯状态,我的福利不会被削减。” 他说,知道自己的福利不会被削减是一种解脱——但这也带来了不必要的担忧。 “国家党将节省数百万纽币,但代价可能是人命。无论是因为人们无法负担食物而直接导致的,还是因精神健康问题而间接导致的。” 在这届政府的领导下,制裁有所增加——最新数据显示,在6月份季度,福利被削减一半的人数相比去年同期增加了34%,达到8754人,而福利被取消的人数增加了35%,达到1635人。 位于奥克兰的Lifewise提供社区紧急住房,并在市内经营一家社会企业咖啡馆。 其首席执行官Haehaetu Barrett表示,由于轻微违规行为(包括错过一次预约)而削减福利,将会伤害到最脆弱的群体。 “我们已经看到,现在经历这种情况的家庭的焦虑程度有所增加,他们将转向其他生存选择。对我们来说,犯罪率将会上升。” 她邀请政界人士来看Lifewise和其他组织的工作,以便他们为受益人发声。 “你们必须来到现场,见见我们,和我们谈谈。我们承认,有一小部分家庭确实需要履行交通灯系统的义务,这将会有所帮助,但对于大多数弱势群体来说,我们将看到犯罪率上升,对心理健康和成瘾支持的需求增加。” (转自新西兰中文先驱网) |